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martes, 29 de agosto de 2017

Los cotizadores de seguros online de Argentina aún requieren desarrollo

El índice de Customer Experience de cotizadores online muestra que en Argentina sobre un índice 100, sólo se obtienen 52 puntos. Este índice incluye el análisis de compañías de seguros y Aggregators online de seguros.

Siguiendo con los resultados de la investigación, según el índice,  a nivel mejores cotizadores locales el top 5 muestra a: La Caja, Mapfre, QBE, Seguros 911 y Compre seguros, los dos primeros dentro de los destacados por obtener más de 70 puntos totales.

Estos datos surgen del “Informe de mejores prácticas en la cotización y contratación del seguro de auto online”.

Artículos anteriores:

Crece la posibilidad de cotizar online el seguro de auto en Argentina



En este informe encontrará:
El análisis desde una metodología de Customer Experience online de los procesos de información, decisión y contratación, tanto desde el Sitio Desktop como desde el móvil.
Mejores prácticas en el Customer Journey de la cotización y contratación online del seguro del auto.
Cómo está su entidad frente a sus competidores y comparables.
Ideas novedosas que se aplican en entidades a nivel local.
Ejemplos de entidades que resuelven en forma correcta los puntos planteados en la investigación. 

Relevamiento julio – agosto (en proceso) – 17 compañías de seguros y 12 Aggregators de Argentina

Para solicitar la propuesta haga click aquí o llame al +5411-47768529info@tbiunit.com

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